リモートサポート

インターネットリモートサポート 同意確認画面

  • リモートサービスツールのインストール時、また万が一の場合に作業中に発生する直接または間接の損害について、株式会社バウハウスは一切の責任を負いません。
  • サービス品質向上の為、リモート操作中の画面を録画させていただく場合がございます。
  • 上記の事項にご同意の上、インターネットリモートサポートをご利用ください。
  • 同意する
  • 同意しない

リモートサポートご利用手順

  1. 1. 下記ボタンよりRemoteViewページ(rview.com)にログインします。
    ログイン画面
  2. 2. お電話にてお伝えする、会社ID、ユーザーID、パスワードを入力してログインボタンを押す
  3. 3. +ボタンをクリックして、アプリケーションをインストール
  4. 4. Agentインストールファイルをダウンロードという表示がでたら「ダウンロード」をクリック
  5. 5. 上記 4.でダウンロードしたファイルを実行します。
  6. 6. ダウンロードが完了したら、管理画面へ接続できる端末が表示されるのでアイコンをクリック
  7. 7. 2.でお伝えした会社ID、パスワードを入力して確認ボタンを押す。